O Forest revoluciona a experiência do seu cliente, transformando o atendimento num fluxo simples e autoexplicativo.
Ao contrário do que parece, a tecnologia existe para tornar as relações mais humanas. Com o Forest, sua empresa pode finalmente ajudar seus clientes a percorrerem um caminho previsível durante o atendimento, os ajudando a realmente resolver seus problemas com o menor tempo e frustração possíveis, independente de onde eles venham.
Reduza drasticamente seus custos, enquanto encanta seus clientes.
Quando um cliente precisa de alguma informação ou solução e não encontra, ele liga, aciona seu suporte ou simplesmente desiste, canalizando todas as forças em criticar sua marca. Em ambos os casos, todos saem perdendo. Investir em um atendimento fluido reduz custos no curto prazo, evitando que pequenos problemas se tornem grandes (e caros).
Você no controle. O tempo todo.
Você define as regras de decisão, e o Forest gera um sistema de atendimento que guia os usuários num passo a passo, reduzindo drasticamente os custos com operadores e aumentando a satisfação do seu público.